TN COMPRAS Y SUMINISTROS – V. 100
1. Unidad comercial centralizada responsable de adquirir todos los productos y servicios que tiene como visión ser un equipo integrado y motivado dentro de una red de sistemas múltiples.
A. Departamento administrativoB. Departamento de recursos humanos
C. Departamento de compras y suministros
D. Departamento financiero
2. Mantener un inventario mínimo es un objetivo del Departamento:
A. AdministrativoB. De recursos humanos
C. De compras y suministros
D. Financiero
3. Decidir la mejor alternativa respecto a los proveedores en cartera, cualquier alternativa sugerida por el usuario deberá ser evaluada con anticipación, es responsabilidad del departamento:
A. AdministrativoB. De recursos humanos
C. De compras y suministros
D. Financiero
4. Tiene por objetivo identificar las principales variables que ofrezcan respuestas prácticas y su propósito es crear una lista definida de las oportunidades que podrían beneficiar a una empresa y de las amenazas que deben evitarse.
A. Evaluación internaB. Evaluación externa
C. Evaluación sumativa
D. Evaluación formativa
5. El poder de negociación de los consumidores es una de las cinco fuerzas de:
A. PorterB. Gates
C. Ford
D. Trump
6. Medio a través del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación, es una definición correspondiente a:
A. Métodos de recolección de datosB. Método histórico
C. Método sintético
D. Método lógico inductivo
7. Este método consiste en obtener información de los sujetos de estudio, proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias:
A. La observaciónB. La encuesta
C. Clasificaciones Q
D. Análisis sociométrico
8. Es una autorización del Departamento de compras con el fin de abastecer bienes o servicios. Está a su vez es originada y aprobada por el departamento que requiere los bienes o servicios.
A. CotizaciónB. Requisición
C. Factura
D. Orden de compra
9. Compromiso en firme entre dos partes (proveedor y cliente) que reúne todas las condiciones mínimas necesarias para establecer una relación comercial entre ellas de manera que una de las partes (el proveedor) pone a disposición de la otra (cliente) los productos o servicios comprometidos, bajo las condiciones pactadas:
A. FacturaciónB. Pedido
C. Cobro
D. Envío y entrega
10. DOFA
A. Es un instrumento de ajuste importante que ayuda a desarrollar cuatro tipos de estrategias, B. Es un término que involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc
C. Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
D. Arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.
11. Usan las fortalezas internas de la empresa para aprovechar la ventaja de las oportunidades externas:
A. DAB. DO
C. FA
D. FO
B. DO
C. FA
D. FO
13. Proceso de recopilar, procesar y analizar información que servirá para tomar decisiones y resolver problemas.
A. Investigación de mercadosB. Programa de promoción
C. Desarrollo empresarial
D. Investigación estructurada
14. Se ocupa de planear y ejecutar la concepción, desarrollo, precio, promoción y distribución de ideas, marcas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y las organizaciones:
A. MarketingB. Mercadotecnia
C. Investigación
D. Promoción
15. Cada parte será capaz de comunicarse con la otra y entregarle los bienes que esta desea, es una definición de :
A. IntercambioB. Coordinación
C. Organización
D. Objetivo
16. La mezcla de Mercadotecnia comprende:
A. Producto, precio, plaza y promociónB. Calidad, cobertura, complementos y características
C. Empaque, inventario, diseño y publicidad
D. Tamaño, descuentos, publicidad y transporte
17. Intermediarios que hacen accesible el producto o servicio al consumidor final
A. Mercado consumidorB. Mercado proveedor
C. Mercado distribuidor
D. Mercado competidor
18. Aspecto favorable de la competencia: provee información para el análisis del Proyecto
A. Mercado consumidorB. Mercado proveedor
C. Mercado distribuidor
D. Mercado competidor
19. Estos pueden resultar más atractivos para los consumidores finales:
A. Mercado de bienes sustitutosB. Mercado consumidor
C. Mercado competidor
D. Mercado distribuidor
20. Cuando se habla de calidad, precio, marca, características físicas…se hace referencia:
A. ProductoB. Precio
C. Plaza
D. Promoción
21. Cuando se habla de descuentos, complementos… se hace referencia:
A. ProductoB. Precio
C. Plaza
D. Promoción
22. Cuando se habla de mercado objetivo, ubicación… se hace referencia:
A. ProductoB. Precio
C. Plaza
D. Promoción
23. Cuando se habla de publicidad, fuerza de ventas… se hace referencia:
A. ProductoB. Precio
C. Plaza
D. Promoción
24. Es la actitud interna o externa del individuo o grupo de individuos dirigida a la satisfacción de sus necesidades mediante bienes y/o servicios:
A. Comportamiento del consumidorB. Comportamiento del proveedor
C. Comportamiento del cliente
D. Comportamiento del distribuidor
25. Es quien periódicamente compra en una tienda o empresa:
A. ConsumidorB. Cliente
C. Proveedor
D. Distribuidor
26. Tiene poder para orientar o para modificar la compra del producto
A. DecisorB. Comprador
C. Influenciador
D. Usuario
27. Los consumidores adoptan ciertos comportamientos de consumo con el objeto de integrarse en su grupo social:
A. Teoría del AprendizajeB. Teoría social
C. Teoría Económica
D. Teoría Psicoanalítica
28. Está conformado por todas las organizaciones que adquieren bienes y servicios para ser utilizados en la producción de otros bienes o servicios que a su vez se venden, alquilan o suministran a otros:
A. Mercados de negociosB. Mercado de consumo
C. Mercado de oportunidad
D. Mercado Industrial
29. La selección de proveedores pertenece al proceso de.
A. VentaB. Compra
C. Intercambio
D. Recompra
30. Son aquellos que no varían con el nivel de producción y son recuperables dentro de la operación
A. Costo operativo de naturaleza fijaB. Costo operativo de naturaleza variable
C. Gastos operacionales fijos
D. Gastos operacionales variables
B. Costo operativo de naturaleza variable
C. Gastos operacionales fijos
D. Gastos operacionales variables
32. Estudia la relación que existe entre costos y gastos fijos, costos y gastos variables, volumen de ventas y utilidades operacionales
A. Análisis del punto de equilibrioB. Análisis de la oferta
C. Análisis de la demanda
D. Análisis del entorno
33. Nivel de producción y ventas que una empresa o negocio alcanza para lograr cubrir los costos y gastos con sus ingresos obtenidos
A. Punto de equilibrioB. Curva de oferta
C. Curva de demanda
D. Punto de elasticidad
34. Red de instalaciones y medios de distribución que tiene por función la obtención de materiales, transformación de dichos materiales en productos intermedios y productos terminados y distribución de estos a los consumidores
A. Cadena de suministroB. Cadena de fabricación
C. Cadena de abastecimiento
D. Cadena de producción
35. Son partes importantes de la cadena de suministros
A. Suministro, fabricación y distribuciónB. Fabricación, empaque y precio
C. Suministro, precio e inventarios
D. Distribución, empaque e inventarios
36. Intercambio bidireccional de datos de transacciones y status de inventario entre actores/socios de la cadena de suministros
A. Flujo de informaciónB. Flujo de caja
C. Flujo de efectivo
D. Flujo de datos
37. Este involucra promociones y rebajas, fluye en la misma dirección que los productos
A. Flujo de informaciónB. Flujo de caja
C. Flujo de efectivo
D. Flujo de datos
38. Capacidad para competir en los mercados de bienes y servicios
A. CompetitividadB. Dinamismo empresarial
C. Negociación
D. Administración de negocios
39. Trata de la coordinación de los flujos de producto mediante funciones, a través de las compañías para lograr ventajas competitivas para las organizaciones
A. Administración de la cadena de suministrosB. Administración de la información
C. Administración de negocios
D. Administración financiera
40. Es la parte del proceso de la cadena de suministros que planifica, lleva a cabo y controla el flujo y almacenamiento eficientes y efectivos de bienes y servicios, así como de la información relacionada
A. LogísticaB. Almacenamiento
C. Transporte
D. Distribución
41. La reducción de costos, la reducción de capital y la mejora del servicio son objetivos de la:
A. Estrategia logísticaB. Estrategia de ventas
C. Estrategia financiera
D. Estrategia corporativa
42. Cualquier recurso ocioso que es almacenado en espera de ser utilizado
A. InventariosB. Cotizaciones
C. Pedidos
D. Facturación
43. Todos los que se producen cada vez y por el hecho de solicitar y recibir un pedido
A. Costo por falta de existenciasB. Costos de emisión
C. Costos de mantener inventario
D. Costos de adquisición
44. Es el relacionado con la compra (pedidos externos) o fabricación (pedidos internos) de los lotes solicitados
A. Costo por falta de existenciasB. Costos de emisión
C. Costos de mantener inventario
D. Costos de adquisición
45. Son las fuerzas que hacen trabajar al mercado
A. Oferta y demandaB. Equilibrio y oferta
C. Precio y promoción
D. Competencia y demanda
46. Determinan la demanda
A. CompradoresB. Vendedores
C. Proveedores
D. Administradores
47. Determinan la oferta
A. CompradoresB. Vendedores
C. Proveedores
D. Administradores
48. Es la cantidad de un bien que los compradores están dispuestos y son capaces de comprar
A. Cantidad demandadaB. Cantidad ofertada
C. Cantidad emitida
D. Cantidad promocionada
49. Es la línea de pendiente negativa que relaciona el precio con la cantidad demandada
A. Curva de ofertaB. Curva de demanda
C. Punto de equilibrio
D. Punto fijo
50. Es una serie de bienes y/o servicios que un grupo de personas (llamados clientes) desea adquirir o comprar
A. OfertaB. Demanda
C. Promoción
D. Impulso